Menciptakan ruang pasar baru di tengah persaingan ketat.
Red Ocean adalah kondisi di mana brand berperang harga dan memperebutkan audiens yang sama dengan konten yang serupa (homogen). Blue Ocean terjadi ketika Anda menciptakan ruang pasar yang tidak terbantahkan, membuat kompetisi menjadi tidak relevan.
Buatlah Strategy Canvas untuk menganalisis faktor apa saja yang menjadi standar industri (misal: diskon besar, fast response, katalog lengkap). Identifikasi faktor-faktor tersebut dan cari di mana Anda bisa memberikan nilai yang berbeda secara signifikan.
Value Innovation terjadi ketika Anda secara bersamaan mengejar diferensiasi dan biaya rendah. Alih-alih menambah fitur yang mahal dan tidak dibutuhkan, kurangi hal-hal yang dianggap standar namun tidak memberi nilai tambah bagi konsumen, dan tingkatkan hal yang benar-benar mereka inginkan.
1. Erase: Hapus elemen industri yang dianggap perlu tapi sebenarnya tidak berguna. 2. Reduce: Kurangi elemen di bawah standar industri. 3. Raise: Tingkatkan elemen di atas standar. 4. Create: Ciptakan elemen baru yang belum pernah ditawarkan kompetitor.
Jangan hanya berebut pelanggan kompetitor. Cari 'non-customers'—orang-orang yang mengabaikan kategori produk Anda karena alasan tertentu. Ubah proposisi nilai Anda sehingga mereka merasa produk Anda adalah solusi yang sebelumnya tidak ada.
Blue Ocean akan menjadi Red Ocean saat kompetitor mulai meniru. Kuncinya bukan pada rahasia produk, melainkan pada kecepatan iterasi dan pembangunan ekosistem komunitas yang loyal, sehingga biaya perpindahan (switching cost) bagi pelanggan menjadi sangat tinggi.
