Masalah Klasik Transfer Aset Digital

Banyak perusahaan mengalami 'hostage situation' saat putus kontrak dengan agensi SEO, di mana agensi menolak memberikan akses Google Search Console atau akun administratif lainnya.

Deliverables vs Work Product

Bedakan antara 'Deliverables' (laporan bulanan) dan 'Work Product' (konfigurasi teknis, struktur keyword, dan optimasi on-page). Pastikan semua Work Product secara hukum menjadi milik klien sejak saat pembuatan.

Klausul Pengalihan Akses

Kontrak harus secara eksplisit menyebutkan bahwa semua akses root/administrator ke Google Analytics, Search Console, dan CMS harus berada di bawah kendali klien, sementara agensi hanya diberikan akses 'Editor' atau 'User'.

Mitigasi Risiko Account Hostage

Pastikan email utama pemulihan (recovery email) adalah email perusahaan, bukan email personal staf agensi. Ini mencegah pemblokiran akses saat terjadi sengketa pembayaran atau kontrak.

Pengaturan Backlink Ownership

Jika agensi membangun backlink melalui network milik mereka, pastikan ada klausul yang mengatur apakah link tersebut tetap bertahan atau harus dikembalikan/dihapus setelah kontrak berakhir.

Templat Klausul Penyerahan Aset

Sertakan kewajiban bagi agensi untuk menyerahkan dokumen 'Handover' yang mencakup: daftar semua perubahan teknis, daftar backlink yang dibangun, dan mapping keyword yang telah dioptimasi sebelum pembayaran terakhir dilakukan.