Strategi menciptakan kategori pasar baru untuk dominasi.
Berusaha menjadi 'lebih baik' dari kompetitor adalah strategi berbahaya. 'Better' adalah permainan inkremental. 'Different' adalah permainan kategori yang memungkinkan Anda mengontrol harga.
Menjadi 'lebih baik' berarti Anda masih bermain di aturan yang dibuat orang lain. Menjadi 'berbeda' berarti Anda membuat aturan baru. Kategori baru menciptakan permintaan, bukan sekadar memperebutkan permintaan.
Identifikasi celah antara apa yang disediakan pasar saat ini dengan kebutuhan masa depan klien. Definisikan masalah baru yang belum disadari orang lain, lalu beri nama kategori tersebut.
Siapa pun yang berhasil mendefinisikan kategori baru biasanya akan menguasai 70% pangsa pasar kategori tersebut. Category King tidak membandingkan diri; mereka menjadi benchmark bagi orang lain.
Jangan jual solusi sebelum Anda menjual masalahnya. Edukasi pasar tentang mengapa cara lama sudah tidak relevan. Jika Anda menguasai framing masalah, Anda secara otomatis menguasai solusi.
1. Identifikasi gap. 2. Beri nama kategori. 3. Bangun narasi pembeda. 4. Validasi dengan early adopters. 5. Scale melalui edukasi pasar yang agresif.