Di awal-awal bisnis, semua dikerjain sendiri itu wajar. Mulai dari ngurus orderan, balas chat, belanja bahan, sampai mikirin konten buat Instagram. Tapi makin lama, pasti ada masa di mana semuanya mulai terasa penuh. Kayak nggak cukup waktu 24 jam sehari.
Nah, di titik itulah muncul pertanyaan penting: udah saatnya belum nambah orang di tim?
Nggak gampang memang. Rekrut terlalu cepat bisa bikin biaya operasional naik, tapi kalau nunggu terlalu lama, malah bisa kehilangan peluang atau bikin kelelahan sendiri.
Yuk bahas bareng, gimana cara tahu kapan waktunya nambah tim, siapa yang sebaiknya diajak duluan, dan gimana caranya biar tetap aman dari sisi keuangan.
Kalau ngalamin hal-hal kayak gini, itu tandanya udah saatnya mulai mikirin nambah tim:
– Orderan mulai ditolak karena nggak sempat urus semua.
– Pelayanan ke pelanggan jadi lambat.
– Rasanya kerja terus tapi nggak kelar-kelar.
Kerja keras itu bagus, tapi kalau semua ditanggung sendiri terus, malah bisa jadi bumerang. Bisnis bisa stuck, bahkan kualitas layanan bisa turun.
Nggak harus langsung rekrut banyak orang. Coba cek dulu, bagian mana yang paling nyita waktu tapi bisa didelegasikan. Misalnya:
– Balesin chat dari calon pembeli.
– Ngatur stok atau data orderan.
– Nyiapin kiriman setiap hari.
Mulai dari hal kecil yang bisa bikin waktu jadi lebih lega. Waktu itu bisa dipakai buat mikirin strategi, cari peluang baru, atau sekadar istirahat yang layak.
Sebelum mutusin buat gaji orang, coba cek dulu kondisi keuangan:
– Cukup nggak bayar gaji bulanan tanpa bikin keuangan minus?
– Ada dana cadangan buat 2-3 bulan ke depan?
– Bantuan ini bisa bikin penjualan naik atau setidaknya ngebantu hemat waktu?
Kalau jawabannya ‘iya’, berarti udah di jalan yang tepat.
Kalau belum yakin buat rekrut full time, bisa mulai dari:
– Freelance buat tugas-tugas tertentu.
– Anak magang buat bantu operasional.
– Jasa outsourcing buat akuntansi, desain, atau admin.
Cara ini lebih fleksibel dan nggak terlalu berat di ongkos.
Sebelum ada orang baru yang gabung, sebaiknya udah punya alur kerja yang jelas. Misalnya SOP untuk bales chat, proses pengemasan barang, atau pencatatan harian. Tujuannya biar kerja tim tetap rapi dan hasilnya konsisten.
Nambah tim itu bukan soal gaya-gayaan. Ini langkah penting buat bikin bisnis tumbuh lebih sehat dan nggak ngandelin satu orang terus. Yang penting, semua dijalanin pelan-pelan, sambil tetap jaga ritme dan keuangan